Условия эксплуатации матрасов. Гарантия.
Перед отправкой покупателю матрасы на производстве герметично упаковываются в плотный полиэтилен, внутрь упаковки вкладывается гарантийный талон производителя.
Гарантия 18 месяцев с момента передачи Товара покупателю, при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации матраса и предоставления гарантийного талона. Срок службы, установленный производителем - 5 лет.
Условия хранения
В крытых помещениях при температуре не ниже + 2С и относительной влажности воздуха от 45 до 70%.
Правила эксплуатации матраса
Матрас предназначен для размещения в/на кровати с ортопедическим основанием или с горизонтальным, однородным, ровным спальным местом ( а также на полу и подиумах).
Перед размещением убедитесь, что кровать о ортопедическое основание собраны надлежащим образом, все ламели ортопедического основания исправны и в количестве, предусмотренном производителем. Использование матраса на ортопедическом основании с недостаточным количеством ламелей, либо с неисправными ламелями, может привести к порче матраса.
Перед размещением матраса необходимо также убедиться, что размер матраса точно соответствует требуемому размеру для кровати или ортопедического основания, на которые матрас будет укладываться. Несоответствие размера может привести к перегибанию матраса и его порче.
Правильное положение матраса - горизонтальное. Нельзя его ни в коем случае перегибать или сворачивать, это может привести к повреждению пружин и внутренней структуры изделия.
Во избежание деформации или поломки пружинного блока матраса:
- Не использовать матрас в кроватях (ортопедических основаниях) с недостаточным количеством ламелей либо с неисправными ламелями. Ламели должны быть выгнутыми.
- Не превышайте рекомендованную допустимую нагрузку.
- Хранить, перевозить, эксплуатировать матрас можно только в горизонтальном положении на твердой, ровной поверхности.
- Не перегибайте пружинный матрас.
- Не сидите постоянно на одном и том же месте; не садитесь, не вставайте и не размещайте тяжелые предметы менее чем в 10 см от края матраса.
- Не позволяйте детям использовать матрас для активных игр (прыжков, бега и т.п.).
- Для того, чтобы наполнитель матраса не сминался, рекомендуется периодически переворачивать матрас на другую сторону: в течение первого месяца использования - каждые 2 недели, а затем достаточно 1 раза в 3 месяца. Следует чередовать не только стороны, но и верх с низом. Таким образом, наполнитель, немного смятый с одной стороны, будет легко восстанавливать прежнее состояние, матрас не потеряет форму.
- Так как матрас достаточно тяжелый, лучше переворачивать его вдвоем.
Во избежание порчи облицовочной ткани и/или внутренних мягких слоев матраса:
- Не используйте матрас без постельного белья или покрывала.
- В качестве дополнительной защиты от загрязнений лучше использовать наматрасник. С помощью специальных наматрасников можно изменить степень жесткости матраса.
- Не курите в постели.
- Не подвергайте матрас воздействию высоких температур, активных химических вевществ.
- Не подвергайте матрас воздействию жидкостей.
- Для сушки матраса не следует использовать утюг, матрас следует сушить на воздухе.
-Облицовочная ткань матраса может быть повреждена предметами с острыми, зазубренными поверхностями, когтями домашних животных.
- Очищать матрас от пыли можно с помощью пылесоса, пользуясь специальными мебельными насадками. Применение такой сухой чистки исключает возможность усадки чехла.
Новый матрас перед отправкой покупателю укладывается в герметичную упаковку, вследствие чего изделие после вскрытия упаковки может иметь специфический запах.
Это нельзя считать дефектом или каким-либо недостатком.
Позвольте матрасу дышать. Если вы ощущаете запах "нового изделия", оставляйте матрас раскрытым и хорошо проветриваемым. Этот новый аромат изделия пройдет со временем под воздействием свежего воздуха. Полное выветривание иногда происходит до 30 дней.
Для ускорения процесса советуют пропылесосить все стороны матраса.